Để việc xử lý hồ sơ yêu cầu giải quyết Quyền lợi bảo hiểm (QLBH) được nhanh chóng, Quý Khách vui lòng lưu ý một số nội dung sau đây khi nộp yêu cầu giải quyết Quyền lợi bảo hiểm:
Những nội dung tại mục này nhằm cung cấp các hướng dẫn tiêu chuẩn để Quý Khách tham khảo khi lập yêu cầu giải quyết Quyết lợi bảo hiểm. Một số trường hợp cụ thể có thể có thêm một số thủ tục đặc thù khác và/ hoặc giấy tờ bản gốc, khi đó, Dai-ichi Life Việt Nam (DLVN) sẽ có hướng dẫn cụ thể đến từng Khách hàng.
Dai-ichi Life Việt Nam sẽ chi trả quyền lợi bảo hiểm cho những người có quyền nhận quyền lợi bảo hiểm theo thứ tự ưu tiên sau:
a. Bên mua bảo hiểm; hoặc
b. (Những) Người thụ hưởng; trường hợp một Người thụ hưởng chết trước Người được bảo hiểm, những Người thụ hưởng còn lại sẽ được nhận quyền lợi bảo hiểm theo tỉ lệ thụ hưởng tương ứng của những Người thụ hưởng này; hoặc
c. (Những) Người thừa kế hợp pháp của Bên mua bảo hiểm.
Nếu xảy ra sự kiện bảo hiểm, người nhận quyền lợi bảo hiểm phải:
• Điền đầy đủ, chính xác và nộp cho Dai-ichi Life Việt Nam đơn yêu cầu giải quyết quyền lợi bảo hiểm.
• Bằng chi phí của mình, cung cấp các thông tin và giấy tờ hồ sơ cần thiết theo yêu cầu của Daiichi Life Việt Nam để chứng minh:
- Quyền được nhận quyền lợi bảo hiểm như giấy ủy quyền, văn bản thỏa thuận phân chia (khai nhận) di sản thừa kế, Chứng minh nhân dân hoặc các giấy tờ xác nhận hợp pháp khác;
- Bằng chứng về sự kiện bảo hiểm như giấy chứng tử và các giấy tờ xác nhận khác được cấp bởi cơ quan có thẩm quyền như toàn bộ hồ sơ về quá trình khám chữa bệnh hoặc tai nạn, các xét nghiệm cận lâm sàng (CTScan, Xquang, MRI…), giấy ra viện, giấy chứng nhận thương tích/ thương tật … (tùy từng trường hợp). Nếu yêu cầu giải quyết quyền lợi bảo hiểm trong trường hợp Người được bảo hiểm tử vong hoặc bị Thương tật toàn bộ và vĩnh viễn do tai nạn, cần cung cấp Biên bản kết luận của cơ quan cảnh sát điều tra có thẩm quyền.
Thời hạn nộp hồ sơ yêu cầu giải quyết quyền lợi bảo hiểm là 12 (mười hai) tháng kể từ ngày phát sinh sự kiện bảo hiểm.
Với quyền lợi Chu toàn hậu sự là 90 (chín mươi) ngày kể từ ngày Người được bảo hiểm sản phẩm này tử vong.
Thời hạn chi trả quyền lợi bảo hiểm của sản phẩm này là 30 (ba mươi) ngày kể từ ngày Dai-ichi Life Việt Nam nhận được hồ sơ yêu cầu giải quyết quyền lợi bảo hiểm đầy đủ và hợp lệ (kể cả yêu cầu bổ sung, nếu có).
Thời hạn chi trả quyền lợi Chu toàn hậu sự là trong vòng 01 (một) ngày làm việc kể từ khi Dai-ichi Life Việt Nam nhận được yêu cầu đầy đủ và hợp lệ.
Các yêu cầu giải quyết quyền lợi bảo hiểm sẽ được Dai-ichi Life Việt Nam xem xét giải quyết tại trụ sở chính của Dai-ichi Life Việt Nam. Quyền lợi bảo hiểm sẽ được chi trả bằng tiền Đồng Việt Nam dưới hình thức chuyển khoản hoặc theo hình thức thỏa thuận khác giữa Dai-ichi Life Việt Nam với người nhận quyền lợi bảo hiểm.
Đia chỉ: 115 Tân Vĩnh, Phường 6, Quận 4, TP.HCM
Hotline: 0906.231.734 (Ms.Nghiêm) – 0398.833.488 (Mr.Hà)
Email: buivietha.daiichi.life@gmail.com
Website: baohiemdai-ichi-lifequan4.com